|
Winkeliers hebben er erg veel baat bij om inzicht te krijgen in de klanten en de bezoekers van de winkels die zij in het bezit hebben. Winkel loyaliteit speelt hierin een grote rol, want als winkelier wil je graag klanten hebben die terug komen en niet bij de concurrent kopen. Met een goed inzicht in klanten kan de winkel positief beïnvloedt worden en kunnen verkopen stijgen met een goede strategie. Het kennen van jouw klanten, het aantal bezoekers per dag en de looproute van de klanten in jouw winkel zijn hele belangrijke gegevens die achterhaald kunnen worden door middel van een techniek die het bedrijf Crumbbase aanbiedt. Winkel loyaliteit is namelijk één van de belangrijkste dingen die er zijn en daarom moet hier goed naar gekeken worden als winkelier! Crumbbase kan duizenden gegevens voor jou meten als winkelier wat erg relevant is en waar je ook echt iets aan hebt. Deze gegevens aan het licht brengen is ook heel erg belangrijk voor winkeliers en de rest van Nederland. Door middel van Wi-Fi sensoren in de winkel kunnen er gegevens worden gemeten van de klanten en eventueel ook passanten. Dit worden retail analytics genoemd. Er wordt gemeten hoeveel bezoekers er de winkel in komen op een dag, hoelang ze in de winkel blijven, hoe vaak ze er al zijn geweest(vaste klanten zijn hiermee te meten) en of er daadwerkelijk een aankoop wordt gedaan in de winkel. Daarnaast wordt ook gezien waar in de winkel ze zich het meest bevinden en wat de looplijnen zijn. Deze gegevens worden gemeten door middel van de Wi-Fi sensoren die een signaal oppakken van de smartphone van de klant. Wat wel nodig is, is dat het Wi-Fi signaal van de smartphone ingeschakeld staat, anders kan er geen signaal worden ontvangen en kan er ook niet worden gemeten. Gelukkig laten veel mensen het Wi-Fi signaal aanstaan als ze huis verlaten en daarom zijn er genoeg respondenten om te meten. Kies voor statistieken waar je wat aan hebt, kies voor Crumbbase! |
| http://www.crumbbase.nl/ |
